1. Introdução e Responsabilidade

A donarivestulom, com sede na R. Gen. Humberto Delgado, 3720-254 Oliveira de Azeméis, Portugal, é responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais. Esta política explica como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos as suas informações quando utiliza a nossa plataforma de orçamentação digital.

Ao utilizar os nossos serviços, concorda com as práticas descritas nesta política. Se tiver dúvidas, pode contactar-nos através do email info@donarivestulom.com ou pelo telefone +351920552721.

2. Dados Que Recolhemos

Para fornecer os nossos serviços de gestão financeira e orçamentação, recolhemos diferentes tipos de informação:

• Informação pessoal: Nome, email, número de telefone, morada e data de nascimento quando cria uma conta
• Dados financeiros: Informações sobre rendimentos, despesas, objetivos financeiros e categorias de orçamento que define
• Dados técnicos: Endereço IP, tipo de navegador, sistema operativo e informações sobre como utiliza a nossa plataforma
• Comunicações: Mensagens que nos envia através dos nossos canais de apoio ao cliente

3. Como Utilizamos os Seus Dados

Os seus dados pessoais são utilizados exclusivamente para melhorar a sua experiência com a nossa plataforma de orçamentação:

4. Partilha de Dados e Terceiros

A proteção dos seus dados é prioritária. Apenas partilhamos informações em circunstâncias específicas e controladas:

• Fornecedores de serviços: Empresas que nos ajudam a operar a plataforma, como serviços de hospedagem e processamento de pagamentos, sempre sob rigorosos acordos de confidencialidade
• Obrigações legais: Quando exigido por lei, regulamentação ou ordem judicial para proteger os direitos da donarivestulom ou de terceiros
• Proteção da plataforma: Para prevenir fraudes, investigar violações dos nossos termos de serviço ou proteger a segurança dos utilizadores
• Consentimento direto: Quando nos dá permissão explícita para partilhar informações específicas com parceiros selecionados

5. Os Seus Direitos de Privacidade

Para exercer qualquer destes direitos, contacte-nos através de info@donarivestulom.com. Responderemos ao seu pedido no prazo de 30 dias e sem custos, exceto em casos de pedidos manifestamente infundados ou excessivos.

6. Segurança e Proteção de Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais rigorosas para proteger os seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição:

• Encriptação avançada: Todos os dados são encriptados durante a transmissão e armazenamento usando protocolos de segurança padrão da indústria
• Acesso restrito: Apenas funcionários autorizados têm acesso aos dados pessoais, e apenas quando necessário para as suas funções
• Monitorização contínua: Sistemas automatizados monitorizam atividades suspeitas e tentativas de acesso não autorizado
• Atualizações regulares: Mantemos todos os sistemas atualizados com as mais recentes correções de segurança
• Formação da equipa: Todos os funcionários recebem formação regular sobre proteção de dados e melhores práticas de segurança

7. Retenção e Eliminação de Dados

Mantemos os seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos:

• Conta ativa: Enquanto mantiver uma conta ativa na nossa plataforma
• Obrigações legais: Por períodos exigidos por lei, regulamentação fiscal ou contabilística (normalmente 7 anos)
• Resolução de disputas: Até à resolução completa de qualquer litígio ou reclamação
• Dados analíticos: Informações anonimizadas podem ser mantidas por períodos mais longos para análise de tendências

Quando eliminar a sua conta, removeremos permanentemente todos os seus dados pessoais dos nossos sistemas ativos no prazo de 30 dias, exceto quando a retenção for legalmente exigida.

8. Transferências Internacionais

Como empresa baseada em Portugal, processamos os seus dados principalmente dentro da União Europeia. Se for necessário transferir dados para países fora do EEE, garantimos proteções adequadas:

• Utilizamos apenas fornecedores certificados com decisões de adequação da Comissão Europeia
• Implementamos cláusulas contratuais padrão aprovadas pela UE
• Verificamos que existem salvaguardas apropriadas para proteger os seus direitos

9. Cookies e Tecnologias Similares

A nossa plataforma utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar a sua experiência:

• Cookies essenciais: Necessários para o funcionamento básico da plataforma e não podem ser desativados
• Cookies de funcionalidade: Lembram as suas preferências e personalizam a sua experiência
• Cookies analíticos: Ajudam-nos a entender como utiliza a plataforma para melhorar o serviço

Pode gerir as suas preferências de cookies nas definições do seu navegador. Note que desativar certos cookies pode afetar a funcionalidade da plataforma.

10. Alterações a Esta Política

Podemos atualizar esta política de privacidade periodicamente para refletir mudanças nos nossos serviços ou requisitos legais. Quando fizermos alterações significativas:

• Notificaremos por email com pelo menos 30 dias de antecedência
• Publicaremos um aviso destacado na nossa plataforma
• Atualizaremos a data de "última atualização" no topo desta página

Encorajamos a rever esta política regularmente para se manter informado sobre como protegemos os seus dados.